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院校真题：
谈谈你对“信者恒信，有点广西某某餐具售后客服中心不信者恒不信”的老师理解。（浙江传媒学院｜25真题）

“信者恒信，道题不信者恒不信”指的有点是一件事情相信的人总会找到理由坚持相信，不信的老师人永远能找到借口保持怀疑。它揭示了人们认知的道题固化趋向，一旦形成某种信念就不容易改变，有点并且影响其判断和接受信息的方式，导致立场难以动摇。这一现象在数字传播时代愈发凸显，当公众对特定信息或信源形成初始判断后，往往倾向于选择性接触符合既有立场的内容，加之算法推荐机制加固传播界墙，最终导致信念系统的刚性固化。当认知固化从个体心理机制演变为群体极化现象，公共理性对话的基石便面临崩塌风险。

一、信念闭环：认知基模与自我调适

从认知心理学视角看，“信者恒信，不信者恒不信”的本质源于人类信息处理的内在机制对固有认知结构的保护与强化。在认知形成过程中所建立的认知基模提供了个体认知世界的基本框架，受众在接收信息时会依据这个框架自动筛选与已有信念相符的内容。此外，费斯汀格的经典论指出，当新信息与既有信念冲突时，个体会产生认知失调。而对失调的心理不适感进行主动调适需要一定的成本，许多人选择坚持既有信念。这也就是为什么谣言总是不容易被澄清，甚至陷入逆火效应：越是辟谣，坚信谣言者反而更加固执。这些心理机制共同编织了信念系统的闭环，使个体困守于自我构建的认知茧房中。

二、信息隔离：算法过滤与主动封闭

互联网时代的社交媒体平台原本应该为用户提供更加多元化和多视角的信息，但是当下算法推送机制却让人们滑向了另一个相反的方向：新媒体技术非但没有弥合认知鸿沟，反而通过架构设计加剧了信息环境的碎片化与部落化。一方面，个性化推荐机制让平台为用户提供的信息趋于同质化，将用户纳入特定的信息圈层；另一方面，技术赋权下，用户也从简单的信息接收转变为主动的信息选择，利用屏蔽关键词、拉黑用户、训练算法推送等方式自愿筑墙将自己围在舒适区内。算法架构与媒介使用行为的互构，使信息环境逐渐从公共广场异化为圈层部落。

三、再建巴别塔：重建沟通的桥梁

乌卡时代的网络环境面临着巴尔干化和信任危机，陷入认知固化的时代困境，需要重新搭建起不同群体沟通交流的桥梁。当下已经有部分社交平台用户意识到了信息茧房的存在并且试图主动打破信息壁垒，有意识地培养自身的批判性数字素养。另外，还需要社交媒体平台推动算法透明与多元化，引入公共价值维度，将信息多样性纳入技术伦理框架，建立协商式传播空间。

“信者恒信，不信者恒不信”的困境根源在于人类认知有限性与社会复杂性的矛盾。从柏拉图的洞穴寓言到李普曼的拟态环境，认知隔阂始终是公共生活的核心挑战。在算法主导信息获取的新媒体时代，人们既需警惕技术对认知鸿沟的深化，也要避免陷入技术决定论的悲观境地。“新闻事业当为国民之慧眼与社会之镜鉴”，互联网时代的新闻媒体和社交平台承担着反映社会事实的任务，更应该回归传播的人本价值，以推动公共对话弥合认知裂痕。

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「近期小破所常驻广子」

(责任编辑：知识)